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Version française. Deutsche Version. Please be aware that with the current AMPLIFi and Firehawk remote apps, connection problems can occur if the Bluetooth device is paired after the app has been opened. In this scenario, we suggest that you: fully quit the app (double click the home button and swipe the app off the dock) pair over Bluetooth launch the app CLICK HERE for a video tutorial on Bluetooth Pairing your AMPLIFi/Firehawk. To pair the AMPLIFi/Firehawk with your Bluetooth device: Enable Bluetooth on the device you would like to stream audio from. Put the AMPLIFi/Firehawk into 'Pairing Mode' by pressing and holding the Bluetooth button located on the upper left of the top panel. It will begin to flash quickly to indicate it is in 'Pairing Mode', and the Master Volume knob's LEDs will change from solid red to flashing white. Within the Bluetooth options of your mobile device, an entry for 'AMPLIFi/Firehawk' will appear. Select the 'AMPLIFi/Firehawk' entry and pair with it. The Bluetooth LED will stop flashing and become solidly lit blue. Your AMPLIFi/Firehawk is now ready stream audio from your device and work with the Remote app. If you are experiencing unexpected Bluetooth performance such as audio playback drop outs, intermittent connectivity between your AMPLIFi/Firehawk and its Remote app, decreased range, or difficulty finding, pairing, and connecting to your Bluetooth device, you most likely are encountering interference with your Bluetooth connection. Here are some common sources of Bluetooth interference: Physical barriers such as the structure/material of the environment or objects in the surrounding area that are within the line of sight between the two devices. Any wireless device that operate in the 2.4 GHz or 5 GHz frequency range. Wi-Fi devices, routers, hotspots, and accessories. Other Bluetooth devices or accessories. Direct Satellite Service system Extreme electrical sources such as power lines, electrical railroad tracks, and power stations. Try the following troubleshooting steps in the order they are listed to help minimize the amount of Bluetooth interference you are experiencing. Please refer to the Bluetooth pairing instructions above when following the troubleshooting steps below: Quit AMPLIFi remote by double clicking the home button and swiping the app up off the dock, then restart the app. Make sure you are in range of the Bluetooth accessory with which you are trying to pair with as most Bluetooth accessories have a range of around 30 feet. Move your iOS device closer to the Bluetooth accessory. Reposition your AMPLIFi/Firehawk so that it is in direct line of sight with the Bluetooth device you are pairing it with. Remove the case, stand, or accessories you are using with your Bluetooth device. Double check that your device is successfully paired with your AMPLIFi/Firehawk. Delete/'forget' your AMPLIFi/Firehawk device from the list of available Bluetooth devices. Press and hold the Bluetooth button on the upper left of the top panel for 2-3 seconds and let go; it should begin to blink quickly to indicate that your AMPLIFi/Firehawk is in 'Pairing mode'. Try again to pair your Bluetooth device with the AMPLIFi/Firehawk. Disable Bluetooth on the device you are using with your AMPLIFi/Firehawk, re-enable Bluetooth on the device and re-pair it with your AMPLIFi/Firehawk. Make sure the power cable in the AMPLIFi/Firehawk is firmly connected. Turn your AMPLIFi/Firehawk off and back on again, re-pair it with your Bluetooth device. Make sure that you have updated your AMPLIFi/Firehawk to the latest available firmware. For instructions on how to update your AMPLIFi's firmware, click HERE. Check for your environment for the common sources interference above of and move both the AMPLIFi/Firehawk and your Bluetooth device away from the interference or the source of interference away from the area. On iOS devices, you can reset network settings by tapping Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Note: This will reset all network settings including: previously connected Wi-Fi networks and passwords, recently used Bluetooth accessories, VPN, and APN settings.
 After the iOS device has reset you can try again to re-pair it with your AMPLIFi/Firehawk. Dépannage Bluetooth pour l’AMPLIFi Cliquez ici pour une vidéo du couplage Bluetooth sur l’AMPLIFi. Pour coupler votre AMPLIFi avec un appareil Bluetooth: Activez le Bluetooth sur votre appareil à partir duquel vous voulez diffuser de la musique. Mettez l’AMPLIFi en mode „Pairing‘ en appuyant sur le bouton Bluetooth sur le dessus de l’AMPLIFi. Le bouton commence de clignoter que veut dire que l’AMPLIFi est en mode de couplage. Dans les options de Bluetooth de votre appareil, une entrée « AMPLIFi » s’affichera. Sélectez l’entrée « AMPLIFi » et couplez les appareils. Le LED s’arrête de clignoter et s’allume continué. Vous pouvez diffuser votre musique sur l’AMPLIFi sans câble. Si vous rencontrez des décrochages audio, de connectivité intermittente, gamme diminué en utilisant Bluetooth ou si vous avez des problèmes de trouver, coupler ou connecter vos appareils, il est plus probable que vous avez des interférences avec la connexion Bluetooth. Sources fréquentes des interférences Bluetooth : Des barrières matérielles. Des objets dans la ligne visée. Tous les appareils, routeurs, points d’accès et accessoires WiFi. Des appareils ou accessoires Bluetooth. Des systèmes Direct Satellite Service. Des sources électroniques extrêmes comme lignes électriques, voies ferrées électriques et centrales électriques. Essayez le dépannage suivant dans l’ordre indiqué pour réduire l’interférence Bluetooth: Assurez-vous que l’appareil Bluetooth est en gamme de l’AMPLIFi. Les pluparts des accessoires Bluetooth ont une gamme Bluetooth de 9 mètres. Placez votre appareil iOS plus proche de l’AMPLIFi. Positionnez votre AMPLIFi de sorte qu’il est en ligne visée directe avec l’appareil Bluetooth. Enlevez le boitier, le support ou accessoires que vous utilisez avec l’appareil Bluetooth. Revérifier si l’appareil est connecté et couplé avec l’AMPLIFi. Si l’AMPLIFi est nommé dans la liste des appareils Bluetooth comme « Pas connecté » ou « Pas couplé » supprimez-le de la liste des appareils Bluetooth disponibles. Appuyez et maintenez le bouton le bouton Bluetooth sure l’AMPLIFi pour 2-3 secondes. Maintenant, le bouton clignote que veut dire que l’appareil est en « mode couplage ». Essayez de coupler les appareils encore une fois. Désactivez Bluetooth sur l’appareil que vous utilisez avec l’AMPLIFi. Réactivez-le et essayez de coupler les appareils encore une fois. Assurez-vous que le câble d’alimentation est connecté bien. Éteindrez l’AMPLIFi et rallumez-le. Couplez les appareils de nouveau. Assurez-vous que le firmware est à jour. Cliquez ici pour les instructions de la mise à jour firmware. Vérifiez votre environnement pour les sources communes d'interférence et éloignez l’AMPLIFi et l’appareil Bluetooth de l’interférence. Sur les appareils iOS, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau dans : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, ceci réinitialise tous les réglages réseau compris sont les mots de passes réseau WiFi connectés, des accessoires Bluetooth récemment utilisés et des paramètres VPN et APN. Après cette réinitialisation, essayez de coupler les appareils. AMPLIFi Bluetooth Fehlerbehebung: Klicken Sie hier für ein Video wie Sie Ihr AMPLIFi per Bluetooth koppeln können. Um Ihr AMPLIFi mit einem anderen Bluetooth Gerät zu koppeln: Schalten Sie Bluetooth auf dem Gerät ein von welchem aus Sie die Musik streamen wollen. Schalten Sie den Koppelmodus Ihres AMPLIFi ein indem Sie den Bluetooth Knopf oben auf dem AMPLIFi für 2 bis 3 Sekunden gedrückt halten. Der Knopf wird dann anfangen zu blinken un der LED des „Master Volume“ Knopfes zird weiß blinken. In den Bluetooth Einstellungen wird das AMPLIFi dann als Gerät auftauchen. Wählen Sie das AMPLIFi aus und koppeln Sie beide Geräte. Der Bluetooth LED wird dann in durchgehendem Blau leuchten. Das AMPLIFi ist nun bereit Musik von Ihrem gekoppelten Gerät zu empfangen. Falls Ihr AMPLIFi unerwartete Aussetzer, abbrechende Verbindung, verringerte Reichweite oder andere Probleme wie Schwierigkeiten beim verbinden, koppeln oder suchen anderer Bluetooth geräte hat, dann gibt es wahrscheinlich Interferenzen in der Bluetooth Verbindung zwischen beiden Geräten. Häufige Quellen für Bluetooth Interferenzen sind zum Beispiel: Objekte die sich in der Sichtlinie zwischen AMPLIFi und Bluetooth Gerät befinden. WiFi Geräte, Router, Hotspots oder sonstiges WiFi Zubehör. Andere Bluetooth Geräte. Direct Satellite Service Systeme. Starke Stromquellen wie Stromleitungen, elektrische Eisenbahnschienen oder Kraftwerke. Versuchen Sie Folgendes in der angegebenen Reihenfolge um Bluetooth Interferenzen zu minimieren: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Bluetooth Gerät in der Nähe des AMPLIFi befinden. Die meisten Bluetooth Geräte haben eine Bluetooth Reichweite von ca. 9 Metern. Platzieren Sie Ihr iOS Gerät näher ans AMPLIFi. Positionieren Sie Ihr AMPLIFi so neu, dass es in direkter Sichtlienie zum Bluetooth Gerät steht mit welchem Sie es koppeln wollen. Entfernen Sie Gehäuse, Ständer oder anderes Zubehör, welches an das Bluetooth Gerät angeschlossen ist. Überprüfen Sie noch einmal ob Ihr Gerät korrekt mit dem AMPLIFi gekoppelt ist. Sollte Ihr AMPLIFi auf Ihrem Bluetooth Gerät als Nicht Verbunden oder Nicht Gekoppelt angezeigt werden, versuchen Sie das Gerät aus der Liste der zur Verfügung stehenden Bluetooth Geräte zu löschen. Halten Sie dann die Bluetooth Taste auf Ihrem AMPLIFi gedrückt. Die Bluetooth Taste sollte nun blinken, was bedeutet, dass Ihr AMPLIFi im Koppelmodus ist. Verusuchen Sie erneut die Geräte zu koppeln. Schalten Sie Bluetooth auf dem Gerät, welches Sie mit dem AMPLIFi koppeln wollen ab. Schalten Sie es wieder ein und versuchen Sie erneut zu koppeln. Überprüfen Sie das Stromkabel das AMPLIFi und ob es sitzt. Schalten Sie das AMPLIFi aus, wieder ein und koppeln Sie erneut. Stellen Sie sicher, dass die Firmware des AMPLIFi auf dem neuesten Stand ist. Klicken Sie hier für eine Anleitung für ein Firmwareupdate. Überprüfen Sie die Umgebung auf Interferenzen. Bewegen Sie das Bluetooth gerät sowie das AMPLIFi weg von der Quelle der Interferenzen. Auf iOS Geräten können Sie die Netzwerkeinstellungen hier zurücksetzen: "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Achtung, dies wird jegliche Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, eischließlich alles Bluetooth Kopplungen, WLAN-Kennwörter und VPN sowie APN Eisntellungen.

Spider Remote Android Connection Troubleshooting While app/amp connections of Spider Remote on iOS are relatively simple, on Android, USB connections to devices like Spider V are more complicated. Not only are some Android devices wholly incompatible with USB host mode (required for connection to Spider V), some are only partially compatible, or exhibit bad behavior under some circumstances. Furthermore, there are important permissions-related actions that you must take, in order to enjoy the best user experience, and to ensure that firmware updating via Spider Remote Android works correctly. This guide assumes you have at least Spider Remote v1.0.2, so please make sure you have the latest version before proceeding. Testing the Device for Compatibility with USB Host Mode If an Android device does not support USB host mode, it cannot connect to Spider V amps. If you are having trouble connecting to your amp, the first step should be to run one of the free Android applications that will test a device’s compatibility with USB host mode. For example, the application USB Host Diagnostics has thus far proven to be entirely accurate. Here’s a link to download that app. https://play.google.com/store/search?q=usb%20host%20diagnostics&c=apps&hl=en Giving the Proper Permission to the Device To make your Android device work with your Spider V amp, you must first give permission. To carry out this action when the amp is first connected; the following dialogue box will appear. You then check the box ‘Use by default for this USB device’ and then press OK. Problems with Termination on Some Devices On certain devices, such as the Galaxy S6, we’ve seen some trouble with the app and amp connection. It manifests itself as the app crashing and temporarily losing USB capability. Dealing with Troublesome Devices Unfortunately, not every Android device can be tested. Problematic devices generally fall into one of two categories. 1. A connection is not possible. In this case, the device almost definitely does not fully-support USB host mode. Unfortunately this is out of Line 6’s control. If you think you have USB host mode, please run the USB Host Diagnostics app mentioned above. 2. Connections are possible, but the device’s USB port sometime ‘hangs’. This behavior might be noticed as the inability to charge the device after a successful prior connection, or even the inability to access it from a desktop computer. In this case, you are most likely experiencing the situation above described in ‘Problems with Termination on Some Devices’. Here are some best practices to minimize the issue. If you find yourself in this state, it is necessary to restart the device. Some devices may require a hard-restart of the Android, the method of which may vary among manufactures. On such problematic devices, and in the case where you must force-quit the Spider Remote application, you should also first sever the connection between the Android device and the amp. Do this by either powering off the Spider V, or by removing the USB cable. Once the amp connection is severed, if will be safe to force-quite the application. Note that the app will briefly display (at the top of the screen) ‘Device Not Connected’ when the connection is severed, and also when the device is not connected and the user presses the USB icon in the action bar.

Français Deutsch Application Q: What are the presets on my Spider Jam amplifier? A: Please be aware that the user presets are identical to the Spider III, and the Song/Artist presets are very similar to the Spider III. The Spider Jam user presets are the 36 user-programmable presets (banks 1-9, A-D). The Artist/Song presets location cannot be saved, but you can modify and/or store these settings in the 36 user-programmable presets. If you would like to return your unit to the original presets, please perform a factory reset. Q: How many song and/or drum loops are included on the Spider Jam? A: There are 71 song jam loops (arranged by tempo), and 81 drum loops (also arranged in tempo) totaling 152 pre-recorded song jams. Q: I noticed that some of the Artist/Song Presets from the Spider III are not present on the Spider Jam? A: Yes, some of the Artist/Song Presets from the original Spider III release were not included in the Spider Jam release, due to space restrictions (please compare the two lists for clarification). Q: Are there any video tutorials I can view to learn how to use the Spider Jam? A: Q: Are the song guitar presets (i.e. 70s sounds) accompanied by backing tracks of those songs as well? A: No, all of the backing tracks on the Spider Jam are original compositions written and performed specifically for the Spider Jam playback. If you want to play along with the actual songsyou have a couple options. You can connect your CD or MP3 player into the jack to play along with tone song, or you can convert the song to a 44.1/16 bit mono wav file and install the song on your unit using the SD Card. Q: How can I change the tempo of the pre-recorded patterns, and will it change the pitch? A:In the original version of the Spider Jam (Version 1.04), the tempo of the pre-recorded patterns could be changed by using the Tempo / Pitch control wheel, which also changed the pitch of the patterns in ½ step increments. Go to the second page of song/drums to access this control. The pitch adjustment can be made while recording and the playback will reflect the pitch changes. Spider Jam Version 2.0x allows the change of tempo without changing pitch. See pages 43 and 44 of the Spider Jam Manual (rev. C or later) for more details. Q: Does the Spider Jam have a drum machine or are the patterns pre-programmed? A: All of the songs and drum patterns in the Spider Jam are actual performances and not re-programmable. Q: Are the songs and drum tracks mixed to the center or are they spread into a stereo image? A: All of the audio of the pre-recorded tracks are centered, creating a dual-mono image that will appear in both the left and right outputs either on the headphone outputs or the RCA outputs. The center imaging allowed twice as many to tracks to be included on the Spider Jam songs. Q: Can I change the pitch/speed of the CD/MP3 input jack as well? A: No, the CD/MP3 input pitch cannot be altered by the Spider Jam. Q: How can I transfer my recorded loops from my Spider Jam to my computer? Can I use an SD-card to store/transfer my songs from the Spider Jam to my CPU? A: There are stereo RCA outputs on the back of the unit to export your Pod/CD quality audio into your favorite recording device. The Spider Jam version 2.x and later can transfer 44.1K/16 bit mono .wav files to and from your computer. The SD-card slot can be used to upgrade the Spider Jam version 1 to version 2. Please see the update link below to update an earlier Spider Jam unit. Q: How long can I record on the Spider Jam and what is the recording format? A: You can record for up to 24 minutes in the .wav format (this is the only format used on the Spider Jam) Q: Can the Spider Jam recorder work as a loop sample to be used on the fly like a Line 6 DL-4? A: Yes, with the exception of the reverse mode looper. Q: Can the Spider Jam aux input and the guitar input be used at the same time with the same guitar tone? A: Yes, by holding the record/send button for two seconds and selecting the Aux Input assignment - turn the select knob to 'mixed with guitar'. Q: Can I use a different amp sound when I use two guitar inputs (i.e. the main instrument and aux inputs) on the Spider Jam? A: No, but if you leave the aux input on a clean tone you could use the mic channel to get a different sound. Q: How can I record processed AND unprocessed guitar straight from the Spider Jam into a recording program? A: You can record processed guitar into the main instrument input and unprocessed into the auxiliary input, but not at the same time. Q: Is there a 'vocal eliminator' so I can jam with my CD/MP3 input without the vocals getting in the way of my incredible shredding? A: No, but that usually doesn't stop people from shredding. Setup/Connections Q: What can I connect to the Spider Jam? A: Guitars, Microphones, Basses, Acoustic Guitars, CD players, headphones, home stereos, P.A.s. Q: Is there a direct out on the Spider Jam? A: There are stereo RCA outputs on the back of the unit with CD quality (44.1K, 16 bit) audio output. Q: Is the CD/MP3 input stereo or mono? A: The CD input is stereo, which you can use a standard 3.5mm TRS cable with. This will allow you to hear your CD/MP3 input in "true stereo" when using your Spider Jam with headphones. Q: How is the signal routed when in performance mode on the Spider Jam? A: The guitar is routed to the 12" speaker, and there is no guitar signal routed to the RCA jacks (but the song output is). Q: Which Line 6 floor controller(s) can I use with the Spider Jam? A: We recommend the Line 6 FBV series Shortboard or the FBV Express, although the FBV works as well (be aware that the amp 1&2, stomp 2/3 buttons, tremolo, and favorite channel buttons will have no effect). The FBV2 pedal will only move the presets up and down and will not control any of the recording functions. Q: When I connect my FBV Shortboard Mk II, the function 2 button has no effect? A: The Function 2 button has no effect on the current version (2.09) Spider Jam firmware. Q: Can I connect an external pre-amp (i.e. Line 6 POD) to the Spider Jam? Can I connect the Spider Jam into a PA system of home stereo? A: You can connect an external preamp into the CD input or the Aux input of the Spider jam, and connect the RCA outputs of the Spider Jam into a PA or stereo system by using the RCA outputs. Q: Does the Spider Jam have an effects loop? A: There is no effect loop on the Spider Jam amplifier. Specifications Q: Is the SD memory card slot user accessible on my Spider Jam? A: The SD memory card slot can be used to update the Spider Jam firmware and transfer wav files between the amplifier and a computer (see below for the update information). Q: Does the Spider Jam come with the SD memory card? What is the maximum/minimum size to the SD card to be used with the Spider Jam? A: The Spider Jam does not include an SD memory card, and the maximum size to the SD card to be used with the Spider Jam is 2 Gigs of RAM. Q: How can I get a cover for the Spider Jam? A: The Spider Jam has the same dimensions as the Spider II 112 and the Spider III 75 combo amp, and can be purchased at the Line 6 store link below: Line 6 Store . Registration/Warranty Q: What is the warranty on the Spider Jam? A: *the warranty on the Spider Jam is twelve months from the date of purchase. Q: How can I register my Spider Jam? Registration Troubleshooting/Service Q: How do I perform a factory reset on my Spider Jam? A: The factory reset for a Spider Jam is to hold down the settings/tone button as you turn on the power and hold the button for 5-8 seconds. Q: I am noticing a lot of noise on my recorded guitar and/or aux input tracks (either on preformance or playback)? A: If the mic/aux input compression and/or EQ controls are set to high levels (above 6 db), this may affect the guitar palyback levels as well. Please return to the compression or EQ settings to "normal" levels or perform a factory reset to avoid the noise. Q: I am noticing clipping and or popping sounds on my backing tracks? A: Some backing tracks are louder than others and may clip. If you notice clipping occuring you can lower the song/drums playback level until the clipping is no longer heard. Q: How do I update my SpiderJam to the latest firmware? Spider Jam/JM4 2.09 Update Instructions Q: Where can I get replacement knobs/speakers/logos for my Spider amplifier? Line 6 Store Quels sont les presets sur l’ampli Spider Jam? Vous pouvez trouver une liste der presets user et les presets des artistes pour le Spider Jam en tant que pièce jointe à la fin du document. Les presets user sont les mêmes comme ceux du Spider III et les presets des artistes sont très similaire. Les presets user sont les 36 presets programmables (1-9, A-D) et les presets artistes sont fixés. Si vous voulez retourner aux presets originaux, vous pouvez réinitialiser l’appareil. Combien de boucles sont inclus avec le Spider Jam ? Le Jam a 71 jam loops et 81 drum loops donc 152 loops en total. Quelques presets artistes du Spider III manquent sur le Jam ? Oui, on n’a pas inclus tous les presets artistes à cause des problèmes d’espace dans le Jam. Comparez les deux listes de presets pour voir les différences. Est-ce qu’il y en a des tutoriels sur le Spider Jam ? Spider Jam Tutorials Est-ce que les presets de guitares ont des playbacks des chansons ? Non, tous les playbacks sur le Spider Jam sont des compositions originales pour le Spider Jam mais vous avez des options pour ca. Connectez un lecteur de CD ou MP3 au Spider Jam et jouez en même temps ou vous convertissez la chanson en 44.1kHz/16bit mono .wav et installez le sur le Jam avec une carte SD. Comment est-ce que je peux changer le tempo des modèles préenregistrés est est-ce que cette action changera le pitch ? Pour la version originale du Spider Jam (Version 1.04), vous pouvez changer le tempo avec la molette de commande Tempo/Pitch qui change aussi le pitch en étapes ½. Accédez la deuxième page des contrôles Song/Drums pour cette configuration. Vous pouvez ajuster le Pitch pendant l’enregistrement et le playback reflètera les changes du Pitch. Avec la version 2.0x du Spider Jam, vous pouvez ajuster le tempo sans changer le pitch. Si vous avez besoin de plus de détails consultez pages 43 et 44 du mode d’emploi (rév. C ou plus récent). Est-ce que le Spider Jam a une boîte à rythmes ou est-ce qu’elles sont préprogrammées ? Tous les chansons et modèles de batteries sont performances réelles, donc vous ne pouvez pas les reprogrammer. Est-ce que les chansons et batteries sont mono ou stéréo ? Tous ces sons sont des pistes préenregistrés monos. Avec cet enregistrement mono, nous pouvions inclure deux fois les pistes. Est-ce que je peux changer le pitch/speed de l’entrée jack CD/MP3 ? Non. Comment est-ce que je peux transférer mes loops enregistés à mon ordinateur ? Est-ce que peux utiliser une carte SD ? Le Spider Jam a des sorties RCA pour exporter du audio de qualité CD a votre appareil d’enregistrement. La version Spider Jam 2.0x peut aussi transférer des fichiers 44.1kHz/16bit mono .wav à votre ordinateur et retour. Combien de temps est-ce que je peux enregistrer sur le Spider Jam et quel format est utilisé ? Vous pouvez enregistrer jusqu’à 24 minutes en format .wav. Est-ce que je peux utiliser le Spider Jam comme loop sampler comme le DL4 ? Oui, excepte le reverse mode looper. Est-ce que je peux utiliser l’entrée AUX et l’entrée guitare en même temps avec le même ton de guitare ? Oui, maintenez le bouton Record/Send pour deux secondes et sélectez « AUX input assignment » et tournez le bouton Select à « mixed with guitar » Est-ce que je peux utiliser un autre son d’ampli si j’utilise deux entrées de guitares ? (ex. l’instrument principal et les entrées AUX) Non, mais si vous laissez l’entrée AUX sur un ton clean, vous pouvez utiliser le canal MIC pour recevoir un ton différent. Comment est-ce que je peux enregistrer un son guitare traité et un son guitare non traité de mon Spider Jam à mon programme d’enregistrement ? Vous pouvez enregistrer un signal de guitare traité avec l’entrée du instrument principale et le signal de guitare non traité avec l’entrée AUX mais pas en même temps. Est-ce qu’il y en a un « vocal eliminator » ? Non. Installation/Connexions Quels appareils est-ce que je peux connecter au Spider Jam IV ? Guitares, microphones, basses, lecteurs de CD, casques, chaîne hifi ou système de sonorisation. Est-ce qu’il y en a une sortie directe sur le Spider Jam ? Le Jam a des sorties RCA avec qualité CD (44,1kHz ; 16bit). L’entrée CD/MP3, est-elle stéréo ou mono ? L’entrée est stéréo, vous pouvez utiliser des câbles jack 3 points (TRS) 3,5mm. Avec cette configuration vous pouvez écouter à la musique stéréo si vous utilisez des casques. Comment est le signal routé en mode performance ? La guitare est routé au haut-parleur 12’’ et aucun signal guitare est routé aux connecteurs RCA (mais la chanson est) Quels contrôleurs Line 6 est-ce que je peux utiliser avec le Spider Jam ? Nous recommandons le Line 6 FBV Shortboard ou Express mais le FBV fonctionne également. (Les boutons Amp 1&2, Stomp 2/3, Tremolo ou Favorite n’ont aucun effet.) Le pédale FBV 2 uniquement change les presets vers le haut et vers le bas et ne contrôle aucune fonction d’enregistrement. Si je connecte mon Shortboard MkII, le bouton Function 2 n’a aucune fonction, est-ce que c’est normal ? Avec la version courante (2.09) le bouton Function 2 n’a aucun effet. Est-ce que je peux connecter un préampli (comme un Line 6 POD) au Spider Jam ? Puis-je le connecter à ma chaîne hifi ? Vous pouvez connecter un préampli externe à l’entrée CD ou AUX du Spider Jam et connecter les sorties RCA à une sonorisation ou chaîne hifi. Est-ce que le Spider Jam a un Effects Loop ? Non. Spécifications : Est-ce que je peux accéder la fente pour carte SD du Spider Jam ? Oui, la fente est utilisé pour transférer des fichiers .wav et des mises à jours du firmware. Est-ce qu’une carte SD est incluse avec le Spider Jam ? Non, mais attention, la capacité maximale ne peut pas dépasser 2 Go si vous le voulez utiliser avec un Spider Jam. Est-ce que je peux acheter une couverture pour mon Spider Jam ? Le Spider Jam a les mêmes dimensions que le Spider II 112 et Spider III 75 Combo. Vous pouvez acheter la couverture ici : Line 6 Store Régistration/Garantie: Quelle est la durée de garantie sur le Spider Jam ? Douze mois après la date d'achat. Comment est-ce que je peux registrer mon Spider Jam ? Régistration Dépannage et service : Comment puis-je réinitialiser mon Spider Jam ? Tandis que vous allumez le Spider Jam, maintenez enfoncé le bouton Settings/Tone pour 5 à 8 secondes. J’ai beaucoup de bruit dans mes enregistrements de guitare et/ou pistes d’entrée AUX (Performance et Playback). Qu’est-ce que je peux faire ? Si la compression et/ou l’EQ sur les entrées sont mis à des niveaux élevés (plus que 6 dB), les levels de Playback peuvent souffrent. Éssayez de retourner la compression et/ou EQ ou réinitialisez l’appareil. J’ai des coupures et claques dans le son, qu’est ce que je fais ? Quelques pistes d’accompagnement sont trop fortes pour les autres sons, donc ils coupent. Si vous remarquez des coupures, abaissez le niveau du Playback de la chanson ou de la batterie jusqu'à ce que vous ne puissiez plus entendre la coupure. Comment est-ce que je peux mettre mon Spider Jam à jour ? Spider Jam/ JM4 2.09 Update Instructions Où est-ce que je peux acheter des remplacements ? Line 6 Store Wo kann ich die Presets des Spider Jam finden? Die User Presets und Artist/Song Presets können Sie im Anhang an dieses Dokument finden. Die User Presets sind dabei identisch der User Presets des Spider III und die Artist/Song Presets sind denen des Spider III sehr ähnlich. Der Spider Jam hat 36 User Presets (Banken 1-9 und A-D). Die Artist/Song Presets können nur auf die 36 User Presets abgespeichert werden. Um die original Presets zurückzubekommen müssen Sie das Gerät auf Werkseisntellungen zurücksetzen. Wieviele Song/Drum Loops sind im Spider Jam enthalten? 71 Song Loops (angeordnet nach Tempo) sowie 81 Drum Loops (angeordnet nach Tempo). Manche Artist/Song Presets des Spider III sind nicht auf dem Spider Jam vorhanden, weshalb? Manche der Artisten/Song Presets sind nicht enthalten auf Grund von Speicherplatzbeschränkungen. (Vergleichen Sie bitte beide Preset Listen um herauszufinden welche fehlen.) Gibt es Video Tutorials über die Nutzung des Spider Jam? Spider Jam Tutorials (Englisch) Haben Sie Gitarren Presets auch Backing Tracks der Songs? Nein, alle Backing Tracks auf dem Spider Jam sind original Kompositionen speziell für den Spider Jam. Wollen Sie nun aber mit Ihren Songs mitspielen, können Sie entweder Ihren CD oder MP3 Spieler an den Spider Jam anschließen oder einen Song in eine .wav 44.1kHz 16bit Datei konvertieren und dann den Song anhand einer SD Karte auf Ihren Spider Jam kopieren. Wie kann ich das Tempo der aufgezeichneten Patterns verändern und ändert dies die Tonhöhe? In der originalen Version 1.04 des Spider Jam konnte das Tempo des aufgezeichneten Patterns anhand des Tempo/Pitch Rades kontrolliert werden, was aber auch die Tonhöhe in Halbschritten verändert. Auf der zweiten Seite des Song/Drum Menus können Sie diese Einstellung durchführen. Die Tonhöhe kann während des Aufnehmens eingestellt werden. Seit der Version 2.0 kann das Tempo unabhänging der Tonhöhe eingestellt werden. Für weitere Details können Sie Seiten 43 und 44 im Benutzerhandbuch das Spider Jam lesen. Hat der Spider Jam eine Drum Machine oder sind die Patterns vorprogrammiert? Die Song und Drum Patterns sind nicht programmierbar. Sind Song und Drum Spuren mono oder stereo? Die Spuren sind mono, so konnten wir die doppelte Menge Spider Jam Songs einschließen. Kann ich Pitch/Speed des CD/MP3 Eingang Jacks verändern? Nein. Wie kann ich meine aufgenommenen Spider Jam loops auf meinen Computer übertragen? Kann ich eine SD Karte zum Transfer verwenden? Der Spider Jam hat RCA Ausgänge um CD Qualität Audio auf Ihr Aufzeichnungsgerät zu übertragen. Spider Jam Version 2.0x und neuer können aber auch 44,1kHz / 16bit .wav Dateien auf die SD Karte abspeichern. Der SD Karten Slot wird ausserdem dazu verwendet den Spider Jam von Version 1 auf Versin 2 zu aktualisieren. Wie lange kann ich mit dem Spider Jam aufnehmen und was ist das Aufnahmeformat? Sie können bis zu 24 Minuten im .WAV Format aufnehmen. Kann der Spider Jam Musik auch als Loop Sample aufnehmen wie der Line 6 DL4? Ja, abgesehen vom Reverse Mode Looper. Können AUX In und Guitar In gleichzeitig mit dem selben Gitarrenton verwendet werden? Ja, halten Sie Record/Send für 2 Sekunden gedrückt und wählen Sie dann AUX Input Assignment aus. Drehen Sie dann am Select Knopf bis Sie Mixed With Guitar auswählen können. Kann ich, wenn ich zwei Gitarreneingänge verwende, auf beiden Eingängen verschiedene Verstärkertöne benutzen? (Gitarreneingang und AUX Eingang) Nein, wenn Sie aber den AUX Eingang auf sauberem Ton lassen, können Sie den Mic Kanal benutzen um einen anderen Ton zu bekommen. Wie kann ich ein verarbeitetes Aufnahmesignal und ein unverarbeitetes Aufnahmesignal vom Spider Jam zusammen in mein Aufnahmeprogramm einspielen? Sie können das verarbeitete Signal in den Main Instrument Eingang und das unverarbeitete Signal in den AUX Eingang zinspielen aber nicht gleichzeitig. Gibt es einen „Vocal Eliminiator“? Nein. Installation und Anschlüsse Welche Geräte kann ich an den Spider Jam anschließen? Gitarren, Mikrofone, Bässe, Akustische Gitarren, CD Player, Kopfhörer, Stereoanlagen und Beschallungsanlagen. Hat der Spider Jam einen direkten Ausgang? Der Spider Jam hat RCA Ausgänge auf der Rückseite in CD Qualität: 44,1kHz; 16bit. Ist der CD/MP3 Eingang Stereo oder Mono? Der CD Eingang ist stereo, Sie können also ein normales TRS 3,5mm Kabel anschließen. Sie können somit auch per Kopfhöre, wenn Sie diese an den Spider Jam anschliessen, stereo Ton hören. Wie wird das Signal im Performance Modus geleitet? Die Gitarre ist an den 12“ Lautsprecher angeschlossen und der Song Output an die RCA Anschlüsse. Welches Line 6 Floorboard kann ich mit dem Spider Jam benutzen? Wir empfehlen, das Line 6 FBV Shortboard oder Express zu benutzen. Obwohl das FBV auch funktioniert können die Amp 1&2, Stomp 2/3, Tremolo sowie Favorite Kanalknöpfe nicht benutzt werden. Das FBV2 Pedal kann nur Presets nach oben und unten schalten und keine Aufnahmefunktionen konfigurieren. Wenn ich mein FBV Shortboard Mk II benutze hat Function 2 keinen Effekt. Weshalb? Auf der derzeitigen 2.09 Version hat der Knopf keinen Effekt. Kann ich einen externen Vorverstärker an den Spider Jam anschließen? Kann ich den Spider Jam in eine Stereoanlage einbinden? Sie können einen externen Vorverstärker am CD Eingang oder AUX Eingang anschließen und die RCA Ausgänge an eine Beschallungsanlage oder Stereoanlage anschließen. Hat der Spider Jam einen Effektloop? Nein. Spezifikationen: Habe ich Zugriff auf den SD Karten Slot? Ja, der Slot kann dazu verwendet werden ein Firmwareupdate durchzuführen oder .wav Dateien zwischen Spider Jam und Computer zu übertragen. Ist beim Spider Jam eine SD Karte enthalten? Nein, die maximale Sapazität, die der Spider Jam unterstützt ist 2Gb. Wo kann ich eine Schutzhülle für den Spider Jam kaufen? Der Spider Jam hat exakt die selben Maße wie ein Spider II 112 und Spider III 75 Combo und kann in unserem Line 6 Webstore gekauft werden: Line 6 Store Registrierung und Garantie: Wie lange habe ich Garantie auf dem Spider Jam? 12 Monate ab Kaufdatum. Wie kann ich mein Spider Jam registrieren? Registration Fehlerbehebung und Service: Wie kann das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Halten Sie während des Startens des Gerätes den Settings/Tone Knopf 5-8 Sekunden gedrückt. Ich höre sehr viel Rauschen auf meinen aufgenommenen Gitarren und/oder Eingangsspuren, woran liegt das? Wenn Mic/Aux Eingänge eine hohe Kompression oder EQ Einstellung haben (mehr als 6db) kann das Playback Level beeinträchtigen. Bitte setzen Sie Kompression und EQ wieder auf „Normal“ und testen Sie erneut. Ich kann Clipping und Popping auf meinen Backingtracks hören, woran liegt das? Manche Backingtracks sind lauter als andere und können so zu Clipping führen. Versuchen Sie die Playback Level für Song/Drum zu verringern bis das Clipping nachlässt. Wie kann ich mein Spider Jam aktualisieren? Spider Jam/JM4 2.09 Update Instructions Wo kann ich Ersatzteile für den Spider Jam kaufen? Line 6 Store

Français Deutsch Q: How do I set up my computer to work with Line 6 gear? Make sure your Line 6 device is powered by the same power source as the computer (when applicable). Be sure that your system exceeds the minimum requirements listed on the product's box. Disable 'multiple users' on the system, automatic updates, as well as all themes/dashboards. Disable the internal sound card Turn off all other programs outside of the recording application(s), including anything that may be running in your system tray. Turn off all anti-virus software and malware, including products such as ZoneAlarm, Defender, Norton Anti-virus, Firewalls, and pop up blockers Be sure the date and time is set correctly on your computer Disable all power saving, sleep mode options, wireless devices, and screen savers (especially on laptop computers). Remove all Recording applications/playback programs that are not being used from your hard drive. Unplug all non-essential USB, Firewire, and PCI connections (i.e. Web cameras, cameras, printers, scanners, MP3 players). Disable disc compression options, system sounds, the indexing service, and your wireless Internet connection. XP Users Right click on "My Computer" and select "properties", select "advanced", select "performance settings", "visual effects", and select "adjust for best performance" Run your system cleanup and disc defragmenter found under Start > All Programs > Accessories > System Tools. Control Panel/Line 6 devices > In your Line 6/MIDI devices, select 16 bit audio 512 MB for buffer size Move the Buffer slider to the second tick mark from the left under "extra small" Be sure to select the same settings for bit rate and buffer size in your recording application as well Windows 7/8/Vista Users Go into your computer's control panel and click on the 'Sound' icon. Select your Line 6 device, then click on the 'Properties' button. Click on the 'Advanced' tab in the 'Properties' window. In the 'Default Format' box, try all the different bit and sample rate combinations to see if it fixes any issues you may be having. Windows 10 Go into your computer's control panel and change the view to "small or large icons" Select Line 6 Audio/MIDI Devices. In your Line 6/MIDI devices, select 16 bit audio 512 MB for buffer size Move the Buffer slider to the second tick mark from the left under "extra small" Be sure to select the same settings for bit rate and buffer size in your recording application as well You can also click on the 'Sound' icon. Select your Line 6 device, then click on the 'Properties' button. Click on the 'Advanced' tab in the 'Properties' window. In the 'Default Format' box, try all the different bit and sample rate combinations to see if it fixes any issues you may be having. Mac Users Disable any dual operating systems (dual boot, Parallels, etc.) Run "repair disc permissions" from hard drive Laptop computers: Try removing the power supply to see if there is better performance. If so, try a different power supply. Q: I am getting pops/clicks in my audio stream when I open other programs? A: There is no quick fix to solve this situation, but some end users have had success by installing a higher quality video card. Q: I am not able to get my computer to recognize the Line 6 device? - Plug your Line 6 device directly into the back of the computer. If you are on a laptop, try multiple USB inputs (as many laptops will route keyboard/mouse functions through a USB port, reducing the bandwidth). - Check out the following driver installation documents: USB Driver Installation: Mac USB Driver Installation: Windows Q: I am experiencing latency, how can I reduce it? A: The normal way of reducing latency is to reduce the buffer size. Buffer sizes of 512 will allow latency of about 10ms when using 44.1kHz. You usually set buffer sizes to a power of 2, so if you wanted to lower the latency, try 256, 128 or even 64. If you experience too many dropouts, you will need to increase the buffer size again. Follow these links for more tips and tricks for getting the most out of your computer recording experience. pcmus.com homerecording.about.com jakeludington.com If you are having difficulty using your Line 6 gear with a computer after following these guidelines, please complete your support profile (log on to your Line 6 account and go to "My Account") and post a question in the Line 6 forums.* Audiooptimierung für das Computersystem: Wie konfiguriere ich meinen Computer, damit er mit Line 6 Geräten läuft? Ich Line 6 Gerät sollte an die selbe Stormquelle angeschlossen sein wie Ihr Computer3 Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die minimalen Systemvoraussetzungen erfüllt, welche auf der Kiste des Gerätes angegeben sind. Schalten Sie "mehrere Benutzer", automatische Updates und Themen, sowie Dashboards auf Ihrem Computer aus. Schalten Sie die internet Soundkarte des computers ab. Schließen Sie alle unnötigen Programme sowie Software die in dre Taskleiste läuft. Schalten Sie Antiviren und Malware Software ab, wie ZoneAlarm, Defender, Norton Antiviurs, die Firewall oder auch Pop-Up Blocker. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Systems. Schalten Sie Energiespramodus, Bildschirmschoner, kabellose Geräte sowie den Ruhemodus aus. (besonders auf Laptops) Entfernen Sie jegliche Aufnahme/Playback Programme, die nicht benutzt werden von Ihrem Computer. Schließen Sie alle nicht benötigten USB, Firewire und PCI Gerät/Kabel ab. (z.B.: Kameras, Drucker, Scanner oder MP3 Player) Schalten Sie Komprimierungsoptionen, System Töne, den Index Dienst und Ihre kabellose Internetverbindung aus. XP Benutzer: - Rechtsklicken Sie den Arbeitsplatz, klicken Sie auf "Eigenschaften", dann "Erweitert", "Leistungsoptionen", "Visuelle Effekte" und wählen Sie "Für optimale Leistung anpassen". - Lassen Sie die "Datenträgerbereinigung" und die "Defragmentierung" laufen. Start -> Alle Programme -> Zubehör -> Systemprogramme. - Systemsteuerung -> Line 6 Devices -> Line 6/MIDI Devices: Hier folgendes auswählen: 16bit Audio 512Mb "Buffer Size" Den Buffer Regler auf den zweiten Tick von links schieben unter "Extra Small" Wählen Sie dann die selben Bit Rate und Buffer Size Einstellungen in Ihrer Aufnahmesoftware aus. Windows 7/Vista Benutzer: - Gehen Sie in dei Systemsteuerung und klicken dort auf "Sound". Wählen Sie Ihr Line 6 Gerät aus und klicken Sie auf den Einstellungen Knopf. - Klicken Sie auf "Erweitert". In der Box für "Standartformat" probieren Sie alle verschiedenen Kombinationen aus, ob eine davon Ihr Problem löst. Mac Benutzer: - Schalten Sie Dual-Boot Betriebssyteme aus. - Starten Sie "Zugriffsrechte des Volumes reparieren". Laptop Computer: - Nehmen Sie das Netzteil ab, um zu sehen ob es dann besser funktioniert, wenn ja versuchen Sie es mit einem anderen Netzteil. Wenn ich ein Programm starte bekomme ich Klicks und Rauschen, was kan nich tun? Für dieses Problem gibt es keine schnelle Lösung, manche Benutzer konnten dieses Problem anhand einer neuen Grafikkarte jedoch lösen. Mein Computer erkennt mein Line 6 Gerät nicht. Was kann ich tun? - Stecken Sie Ihr Gerät hinten in einen der USB Ports Ihres Computers ein. Wenn Sie auf einem Laptop arbeiten versuchen Sie den USB Port zu wechseln. (Da viele Laptops Maus/Tastatur Funktionen über den USB Port leiten, was die Bandbreite des Ports verringert.) Schauen Sie sich folgendes Dokument zur Treiberinstallation an: Treiber Installation Ich habe Latenz, wie kann ich diese verringern? Generell können Sie die Latenz über die Buffer-Größe verringern. Eine Buffer-Größe von 512 wir Latenzen von 10ms erzeugen bei Benutzung von 44.1kHz. Meist wird die Stärke der Buffer-Größe auf 2 gesetzt. Wenn Sie also einen niedrigere Latenz haben wollen, versuchen Sie 256, 128 oder sogar 64. Wenn Sie dann jedoch Aussetzer im ton bekommen müssen Sie die Buffer-Größe wieder erhöhen. Bitte schauen Sie sich den folgenden Artikel zu Latenz an: Sound on Sound (Englisch) Und folgen Sie diesen Links für weitere Tipps und Tricks um Ihren Computer weiter zu optimieren: pcmus.com homerecording.about.com jakeludington.com (Alles in Englisch) Wenn sie noch immer Probleme haben, Ihre Line 6 Geräte mit Ihrem Computer zu verbinden nachdem Sie diese Richtlinien befolgt haben sollten Sie Sich auf line6.com anmelden, Ihr Profil ausfüllen und ein Ticket öffnen. Optimisation audio pour le système d'ordinateur: Comment est-ce que je configure mon ordinateur pour fonctionner avec équipement Line 6? Connectez l'appareil Line 6 à la même source d'électricité que votre ordinateur. Assurez-vous que votre ordinateur satisfaire aux exigences minimales du système écrits sur la boîte du produit. Désactivez "multiples utilisateurs", mises à jour automatiques et thèmes/Dashboard. Désactivez la carte son interne. Fermez tous les programmes inutiles aussi que tous ce qui est en cours d'exécution dans la zone de notification. Fermez tous les logiciels antivirus et malware comme ZoneAlarm, Defender, Norton Antivirus, le pare-feu et des bloqueurs pop-up. Vérifiez la date et le temps de votre ordinateur. Désactivez tous les options de dormir ou économie d'énergie, les appareils Wifi et économiseurs d'écran (particulièrement sur les portables). Supprimez tous les logiciels d'enregistrement/lecture inutiles de votre ordinateur. Détachez tous les câbles/appareils USB, Firewire et PCI inutiles. (comme, caméras, imprimantes, scanneurs et lecteurs MP3) Désactivez les options de compression de disque, sons systèmes le service d'indexation et votre connexion Wifi. Utilisateurs XP: - Faites un clic droite sur "Poste de travail" et cliquez "Propriétés", sélectez "Avancé", "Options de performance", "Effets visuels" et sélectez "Ajuster afin d'obtenir les meilleures performances". - Lancez votre "Nettoyage de disque" et "Défragmenteur de disque" dans "démarrer" -> "Tous les programmes" -> "Accessoires" -> "Outils de système" - Panneau de configuration -> Line 6 Devices -> Line 6/MIDI Devices: 16 bit audio 512 Mo comme "Buffer Size" Déplacez le glisseur Buffer à la tique deuxième de gauche sous "extra small" Sélectez aussi le même débit binaire et taille de buffer dans votre programme d'enregistrement. Utilisateurs Windows 7/Vista: - Allez dans Panneau de configuration -> Son. Sélectez votre appareil Line 6, cliquez propriétés. Cliquez le bouton Avancé. Dans la boîte "Format par défaut" essayez tous les différents combinaisons de débit binaire ("Bit Rate") et taille de buffer ("Buffer Size") pour voir si ca résolu le problème. Utilisateurs Mac: - Désactivez les systèmes double boot. - Lancez "Réparer les autorisations du disque" de votre HD. Les portables: - Détachez l'alimentation, si ca fonctionne, essayez une autre alimentation. Je reçois des clics et bruits si j'ouvre d'autres programmes. Qu'est-ce que c'est? Il n'y en a pas une correction vite pour ce problème mais certains utilisateurs ont installés une carte graphique de haute qualité avec succès. L'ordinateur ne reconnait pas mon appareil Line 6. Qu'est-ce que c'est? Insérez votre appareil Line 6 directement à l'arrière de l'ordinateur. Si vous avez un portable, essayez différentes ports USB. (Beaucoup de portables font passer des fonctions clavier/souris via des ports USB, qui réduit la bande passante.) Utilisez ce document pur l'installation des pilotes: Installation des pilotes J'ai de la latence, qu'est-ce que je peux faire? Normalement, pour réduire la latence, vous devez réduire la taille buffer. Taille buffer de 512 permettra une latence de 10ms si vous utilisez 44.1kHz. Normalement, vous mettez la puissance de taille buffer sur 2 donc si vous voulez réduire la latence, essayez 256, 128 ou 64. Si vous rencontrez des drop-outs, vous devez augmenter la taille buffer. Veuillez consulter l'article suivant sur la latence à Sound on Sound (anglais) et utilisez ces liens pour améliorer votre ordinateur pour l'enregistrement: pcmus.com homerecording.about.com jakeludington.com (tous en anglais) Si vous avez des problèmes avec l'équipement Line 6 après ces instructions, veuillez créer un compte sur line6.com et ouvrir un ticket ou poster dans les forums.

We have seen a variety of behaviors where the app is indicating a good connection to the hardware, but it is not actually communicating with the hardware. Music will still stream from the device, but the app will not connect to the hardware. This can happen following a firmware update over Bluetooth or during any app connection. In order to avoid or resolve this, we suggest the following: Android For AMPLIFi 75/150/TT, first try a factory reset on the AMPLIFi on to clear out any of it's stored Bluetooth settings. To perform a factory reset, press and hold the master volume knob and the 'tone' button as you power on the unit. turn the amp off and press and hold both the 'Tone' and Master Volume down as you power on the amp. Keep holding them both down until you see the LED's around the Master Volume light up. For AMPLIFi FX100, turn the pedal off and press and hold both the 'Tap' and Master Volume down as you power on the pedal. Keep holding them both down until you see the display light up with '01'. Next, on your mobile device, make sure that the AMPLIFi Remote app is fully closed and not running in the background. Within your mobile device Bluetooth settings you will need to delete any entries for AMPLIFi if possible. Press and hold the Bluetooth button on the AMPLIFi for 2 seconds until it begins to flash. It should then shortly appear within your mobile device Bluetooth settings, tap on it to re-pair. Try again to launch AMPLIFi Remote app, tap the menu button located in the upper left of the app and look to see if it shows that your AMPLIFi is 'connected' or not. iOS For AMPLIFi 75/150/TT, first try a factory reset on the AMPLIFi on to clear out any of its stored Bluetooth settings. To perform a factory reset, press and hold the master volume knob and the 'tone' button as you power on the unit. Turn the amp off and press and hold both the 'Tone' and Master Volume down as you power on the amp. Keep holding them both down until you see the LEDs around the Master Volume light up. For AMPLIFi FX100, turn the pedal off and press and hold both the 'Tap' and Master Volume down as you power on the pedal. Keep holding them both down until you see the display light up with '01'. Next, on your iOS device, make sure that the AMPLIFi Remote app is fully closed by double tapping on the home button and swiping up across the AMPLIFi Remote app. Than within your iOS device Bluetooth settings you will need to 'forget' any entries for AMPLIFi, by tapping the 'i' to the right of any AMPLIFi entry and than tapping 'Forget this device'. Than press and hold the Bluetooth button on the AMPLIFi for 2 seconds until it begins to flash. It should than shortly appear within your iOS device Bluetooth settings, tap on it to re-pair. Than try again to launch AMPLIFi Remote app, tap the menu button located in the upper left of the app and look to see if it shows that your AMPLIFi is 'connected' or not. If your AMPLIFi is detected by the AMPLIFi Remote app, the next thing to do is to apply the available firmware update using the instructions found at the link below: http://line6.com/sup...ifirmwareupdate

Helix Native requires an internet connection to initially authorize the license both for the demo and full versions. Once the license has been authorized, you no longer need an internet connection to use the software. But, because of how the authorization works, you do need an NIC (Network Interface Controller) enabled. Do not disable your network card (wireless or LAN) when running Helix Native. If you want run without an internet connection, just unplug your LAN cable or disconnect from your WiFi network.