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The POD X3/X3 Live does not offer phantom power which is needed when using any condenser type microphones for recording. You can purchase phantom power boxes from several online music dealers. Some boxes start as low as $30.00. For more information on phantom power and how it works, please see the link below. http://en.wikipedia.org/wiki/Phantom_power If using phantom power with your microphone, do not connect your microphone to the X3's Mic input. The X3 is not equipped to handle external phantom power. If you do not own a condenser type microphone and your POD is still not putting out any levels there are a couple things you can check. 1)Press the Inputs button on your POD and make sure the input for your tone is set to "Mic". 2)Check the Trim knob near the XLR input on the back of your POD and make sure that is turned up. At this point if you are still not hearing any signal output then your POD have a hardware problem and will need to be repaired. You can locate a Service Center near you on our website and arrange a repair for your POD.

English: The most common reason you would get no sound from your microphone is that you do not have the "Source Select" drop down menu set to Mic 1. This is located in the upper left hand corner of Gearbox (middle of the POD Farm application window, to the right of the "MUTE" button). If you own a TonePort UX1 and have selected Mic 1 and you still get no sound, your microphone may require Phantom Power. UX1's do not provide Phantom Power to the XLR port. Only UX2's, KB37's and UX8's have this feature. Français: La raison la plus commune pourquoi vous ne recevez aucun son de votre micro, est parce que vous n’avez pas sélectionné Mic 1 dans le menu « Source Select ». Ce menu est en supérieur gauche de votre logiciel Gearbox (en milieu de l’application POD Farm ç droite du bouton « MUTE »). Si vous avez un TonePort UX1 et vous avez sélecté Mic 1 mais vous n’avez aucun son, c’est possible que votre micro a besoin d’alimentation fantôme. L’UX1 n’as pas d’alimentation fantôme sur le connecteur XLR. L’UX2, KB37 et UX8 disposent de cette fonction. Deutsch: Der häufigste Grund, dass Sie keinen Ton vom Mikrofon bekommen ist, dass Sie im Source Select Menu nicht Mic 1 gewählt haben. Die Funktion können Sie oben rechts in Ihrer Gearbox Software finden (in der Mitte der POD Farm Software, rechts neben dem MUTE Knopf). Wenn Sie ein TonePort UX1 haben und Source Select auf Mic 1 steht aber Sie trotzdem keinen Ton bekommen, kann es auch sein dass Ihr Mikrofon eine Phantomspeisung benötigt. Das UX1 hat leider keine Phantomspeisung auf dem XLR Anschluss. Nur das UX2, KB37 und UX8 haben diese Funktion.