yvonrobic

On 7/31/2021 at 10:34 AM, boogie83 said:

Salut, as-tu trouvé la solution.

J'ai exactement le même problème sauf que mon helix lt est tout neuf, est venu avec le firmware 2.30.0 et j'ai téléchargé la dernière version disponible de HX edit 3.11

Ai-je fait quelque chose de mal concernant le processus?

 

Lorsque je branche l'hélice directement sur l'usb de mon ordinateur portable (pas de hub), rien n'apparaît et hx edit indique "pas de périphérique".

 

Toute contribution appréciée ;

 

Boogie

 

you need to update HX Edit too

 

 

C'est de l'usb 3, c'est un asus avec un intel I7 avec 16 go de ram et un ssd, merci pour tous vos conseils mais je me débrouillerai.

I have tried it too but nothing run better, thank you.

Yes i have tried and it run

Oui bien sûr, même problème, pas reconnu

Je n'ai pas de hub, j'ai essayé plusieurs câbles et j'ai essayé tous les ports usb et il n'y a que Helix Edit d'ouvert, bref, les solutions qui me sont apportées ici ne correspondent pas à mon problème puisque vous me donnez tous des solutions de débutants en informatique, je pense que le souci est plus important, cordialement, je vais fermer la discussion.

Windows 10 et pour les drivers no problem

J'ai déjà fait tout ça depuis longtemps, rien ne fonctionne, firmware version 2.82 dans le helix et Helix edit 2.82

Mon Helix LT n'est pas reconnu par l'ordinateur, quand je lance Helix Edit il me dit qu'il n'y a pas de helix branché alors qu'il y est, que faire ?