Que tal amigo,

No te preocupes que estamos para ayudarnos. Para hacer una analogia, el firmware (o el flash memory) en la POD es como una especie de "sistema operativo", y line 6 lanza nuevas versiones de ese "sistema operativo" para corregir problemas o agregar nuevas caracteristicas al pedal. Lo consigues todo a traves del line 6 monkey. Conecta tu pedal al computador por el cable USB, y ejecuta el line 6 monkey. Te va a salir algo asi:

Das clic sobre el boton "reinstall latest" y sigues los pasos. De esta manera reinstaralas el firmware y deberias corregir problemas relacionados con el software. Si esto ya no te funciona, porque ni siquiera tu pc puede reconocerte el pedal, entonces desconectalo del computador, apagalo, y mientras lo enciendes de nuevo manten presionada la flecha de abajo del pad de navegación. Aparecera en la pantalla un mensaje  "Updating Flash" y de esta manera se entra al modo seguro de actualización del pedal. Luego lo conectas al pc y realizas el proceso de reinstalacion del firmware. Si nada de esto te sirve, pensaria entonces que lo mejor es hacer efectiva la garantia.

Saludos y suerte con esto.

Daniel